Политика обмена и возврата товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Приобретая продукцию для нужд барбершопа, парикмахерской, салона красоты или других нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, покупатель не вправе отказаться от товара после его отгрузки.

Полученный заказ должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается продукт, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученая продукция должна соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

Внешний вид и комплектность изделия, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа.

После подписания сопроводительных документов на груз претензии по внешнему виду и комплектности принятого товара не принимаются.

Если покупателю был передана продукция ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено продавцом, покупатель вправе предъявить продавцу претензию в рамках гарантийных обязательств продавца. Продавец предоставляет покупателю гарантию на прибор согласно действующему законодательству.

Гарантия предоставляется только на недостатки продукта, возникшие до момента передачи заказа покупателю (заводской брак).

Способ исправления недостатков товара выбирает продавец. Недостатки должны быть исправлены в сроки, согласованные с покупателем, но не позднее 30 рабочих дней с даты получения письменной претензии покупателя. Если исправление недостатков продукта невозможно, то продавец осуществляет замену недоброкачественного товара продукцией надлежащего качества.

Шоу-рум и пункт самовывоза
1-ый Грайвороновский проезд, д. 20, стр. 35 4 этаж, офис 401
E-mail: hello@barberchair.ru
Часы работы: 10:00 - 19:00
Свяжитесь с нами
10

лет в сфере барберинга

1300

барбершопов и салонов оборудовано

6500

товаров на складе

23

мероприятий оборудовано